Juan Manuel Baixauli, Director General de Gheisa&Golf Consulting, empresa organizadora del congreso junto con Club Manager Spain, valora muy positivamente la continuidad del Congreso en España al que define como una oportunidad única para poner a España en el punto de mira de otros mercados.
¿Cómo valora la continuidad del congreso aquí en España, concretamente en Benidorm?
La valoro muy positivamente. Nuestro territorio es candidato a ser un destino de máximo nivel para jugadores de golf de toda Europa, incluso de países de otros continentes. Continuar realizando aquí el congreso nos permite ser punto de mira para otros mercados, atraer a los mejores, para que el equipo humano y directivo de los clubes en España tengan la oportunidad de avanzar en habilidades, intercambio de ideas, y conocimiento de la realidad en otros mercados. Es una oportunidad única.
¿Siente que el congreso está respaldado por los gerentes de los clubes españoles?
Sí. Realmente estamos en sus principios, la respuesta en la edición 2009 fue excelente, y lo más importante para todos nosotros ha sido la satisfacción que han mostrado al finalizar el congreso, la calidad de los ponentes, el lugar y la organización, así como los contenidos. Prueba de ello es que la representación europea que asistió el año pasado ha sido clave para decidir que la Asamblea Europea de presidentes de asociaciones de cada país se realice este año en el mismo lugar del congreso haciéndola coincidir en Benidorm. Por tanto, contaremos en el congreso con personas relevantes de todos los países europeos. Una oportunidad de oro para que los gerentes españoles amplíen sus relaciones y mejoren sus conocimientos.
¿Por qué era necesario un congreso de estas características?
Porque el Congreso es la máxima expresión para los profesionales de la industria del golf que se enfrentan día a día en la gestión de clubes, con mil particularidades distintas, estrategias diferenciadas, formatos de propiedad que conlleva enfoques de explotación diferenciados, etc., y no existía un nexo claro donde poder plantear situaciones y compartir opciones. El crecimiento de los clubes, aunque ahora coyunturalmente ralentizado por la situación de crisis que vivimos, proseguirá más adelante y estar bien preparados para ese momento supondrá tener un sustrato profesional y competitivo que permitirá avanzar con mayor calidad y profesionalidad en el futuro.
¿Tendría sentido plantearlo fuera de Europa, por ejemplo en EE.UU.?
Creo que no, el nivel de encuentros, seminarios, congresos etc., que la industria norteamericana del golf posee está altamente desarrollada. Creo que el trabajo debemos hacerlo aquí en Europa, y conseguir, como en esta ocasión, que acudan representantes de la industria norteamericana, como es el caso, para compartir visiones, puntos de vista e iniciar unas relaciones de networking que vayan dando poco a poco sus frutos. Mi objetivo es retener el congreso en España. Nuestra climatología y facilidad de conexiones con toda Europa nos permite ser optimistas en este sentido.
Sabemos que hay interés de EE.UU. por conocer lo que aquí se está realizando. ¿Cómo valora usted que venga una representación de EE.UU. al congreso, con figuras tan relevantes como el propio presidente de Club Manager USA?
Muy positivamente, la misión comercial que permitirá venir a varios líderes y dirigentes de clubes en EE.UU. es una oportunidad única de intercambio, y que va poniendo las bases para otros intercambios. Ya tuvimos ocasión de compartir con dos dirigentes en el año 2009, y han decidido volver un grupo representativo. Todavía estamos lejanos de sus magníficos encuentros y congresos donde llegan a concentrarse 2.900 gerentes, como en la última ocasión, pero si trabajamos duro este congreso terminará siendo un referente en Europa, y seguro que podemos realizar acciones conjuntas de gran calado.
Los contenidos son realmente de nivel y las ponencias muy interesantes, ¿cree que el listón está muy alto?
Creo que hay que buscar la máxima formación y profesionalidad, para conseguir las mejores cuotas de calidad. Día a día los gerentes se esfuerzan muchísimo por hacer frente a varios y diversos problemas que genera la gestión de un club, desde el mantenimiento, hasta la acción comercial, pasando por decisiones de maquinaria, formatos de socios, gestión de los recursos humanos, restauración,… un sin fin de temas interdisciplinares, unidos entre sí por ese cinturón que es el club. Debemos conseguir a los mejores para poder aportar, y ser útiles a los gerentes, y también a los directores deportivos, a los responsables en general del club y de sus diferentes áreas.
¿Qué le diría a los gerentes americanos para que se animen a venir?
En primer lugar que España es un país que hay que conocer, y los días 14 al 16 de abril cuando se celebra el congreso, es una excelente época. En segundo lugar que el desarrollo existente en nuestro mercado tendrá parecidos con algunas áreas geográficas del suyo, y es muy interesante que podamos cruzar esa información y ese conocimiento. Que España es un país de oportunidades donde seguramente tendremos muchas cosas que poder hacer juntos.
Agencias
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